
Такая область деятельности, как жилищно-коммунальное хозяйство, имеет огромное значение для жизни современного человека. Однако ситуация в ней сегодня сложилась не самая радужная, и потому огромное значение имеет профессиональная подготовка специалистов в сфере ЖКХ. Она должна осуществляться на достаточно высоком уровне, с использованием новейших средств, методик, инструментов. Только в таком случае можно будет говорить о профессионализме мастеров, работающих в данной области.
Проблемы, которые наблюдаются в сфере жилищно-коммунального хозяйства
Системы и коммуникации, имеющие отношение к данному комплексу, сегодня находятся не в самом лучшем состоянии. Нагрузка на них постоянно увеличивается, а ремонт и реконструкция проводятся несвоевременно. Кроме того, проблема усугубляется отсутствием в штате специалистов, работающих в данной сфере, достаточного количества квалифицированных профессионалов. И, как следствие, обучение сотрудников является одной из наиболее актуальных и ответственных задач.
По статистике, на сегодняшний день менее 10% людей, работающих в сфере жилищно-коммунального хозяйства, имеют высшее образование. Кроме того, всего около 20% сотрудников способны похвастаться профильным образованием. Да и текучка кадров также не может не вызывать беспокойства, поскольку достигает 50%. Естественно, что в таких условиях нормализовать ситуацию в сфере ЖКХ очень сложно.
Пути решения вопроса кадрового обеспечения
Справиться с рассматриваемой проблемой достаточно сложно, но вполне реально. Для этого необходимо обеспечить прочную взаимосвязь и дальнейшую плодотворную работу различных систем. Основными из них являются:
- Система профессионального образования;
- Система профессиональных стандартов и требований, предъявляемых к руководителям и специалистам, работающим в данной области;
- Система аттестации, а также сертификации кадров;
- Система непрерывного мониторинга, а также регулирования кадрового обеспечения.
Каждая из этих систем должна функционировать на достаточно высоком уровне, а кроме того, очень важной является их гармоничная и скоординированная работа. Только при условии соблюдения указанных требований можно обеспечить качественную подготовку профессиональных кадров в условиях современного рынка.
Способы и методики, находящие применение в процессе обучения специалистов
Для решения указанных выше задач сегодня прикладываются немалые усилия. Подготовка специалистов осуществляется на всех уровнях, как в очно-дистанционной форме, так и удаленно. Учащиеся слушают лекции, пользуются видео уроками, принимают участие в видеоконференциях, вебинарах, практикумах. Как следствие, их профессиональный уровень постепенно растет, появляется багаж полезных знаний, которые можно с успехом применять на практике.
Огромное значение при осуществлении образовательного процесса на сегодняшний день придается интегрированным и информационным технологиям. Они помогают обучить и аттестовать большое количество сотрудников в течение самого ограниченного времени. Учащиеся получают доступ к огромному количеству полезной информации и ресурсов, осваивают специфику их использования, обретают новые знания и навыки.
Кроме того, весьма важным аспектом является внедрение развитой и хорошо проработанной системы менеджмента качества образования. На сегодняшний день данному вопросу еще не было уделено должное внимание, однако в скором времени он будет рассмотрен, что самым положительным образом отразится на подготовке специалистов в сфере ЖКХ.
Подходя к решению проблемы комплексно, с ней можно справиться в самые ограниченные сроки. Именно этим на сегодняшний день и занимаются уполномоченные специалисты. А сотрудники, работающие в жилищно-коммунальном хозяйстве, должны стремиться максимально повысить свой уровень и, как следствие, качество профессиональной деятельности.
Лучше бы сделали качество услуг лучше. А то за отопление берут огромнейшие деньги, а толку от этого совсем нет.
Куда лучше жить в частном доме со своим отоплением. Говорю так, потому что недавно переехал в частный сектор и буду свое отопление делать.