Нет, нет и нет!
Все мы когда-либо сталкивались с ситуацией когда нужно было дать отрицательный ответ. Иногда это сложно сделать, даже если просящий — совершенно незнакомый вам человек. А уж если это друг или перспективный партнер по бизнесу, то тут многие впадают в ступор, начинают мямлить нечто невразумительное или, наоборот, отмалчиваются, боясь обидеть, показаться некультурными, недальновидными и даже грубыми. Еще хуже, когда мы соглашаемся сделать что-то, когда наш внутренний голос кричит: «Нет!» Мы боимся слова «нет» так, как будто произнести его означает совершить ужасное преступление. На самом деле, каждый из нас имеет право говорить «нет» тогда когда пожелает. Как же этому научиться?